Cara sukses bisnis jualan online bagi pemula

Cara sukses bisnis jualan online bagi pemula

Cara sukses bisnis jualan online bagi pemula Pada artikel ini saya ingin memberikan tips seputar tentang jualan online kepada anda yang baru memulai jualan online ataupun sudah berjualan online namun belum mendapatkan kesuksesan entah karena anda tidak disiplin atau hanya setengah-tengah ataupun karena anda tidak tahu bagaimana menjalankan bisnis jualan online dengan baik dan benar.

Artikel ini tidak hanya akan membahas tentang permasalahan tekhnis namun juga membahas tentang hal yang berbau “motivasi” namun tidak akan banyak.

Karena hal yang tekait motivasi akan hanya menyentuh permasalahan ketidak disipilinan atau semangat anda dalam menjalankan bisnis di dunia online, sehingga tidak akan banyak saya bahas dalam artikel ini.

Apa aja sih yang anda akan dapatkan setelah anda membaca artikel tentang cara sukes bisnis jualan online bagi pemula ini, berikut keuntungan apa yang anda dapatkan supaya anda akan terus membaca dan tidak berhenti disini saja ;

  • Anda akan mengetahui produk apa saja yang laku di dunia online.
  • Anda akan tahu pentingnya menentukan segmentasi lapak anda, apakah anda produsen, distributor, grosir, eceran, dropship dll
  • Anda akan mengetahui pasaran produk yang anda akan jual sehingga bisa bersaing dengan kompetitor yang sudah berjualan sejak lama bahkan telah sukses saat ini.
  • Anda bisa menetapkan harga yang layak di dunia online, dan anda bisa menghitung margin anda.
  • Anda akan mengetahui dimana baiknya bagi pemula untuk memulai “lapak online” dengan kata lain tempat anda berjualan; apakah di Sosmed, market place, website, forum lapak online dan lain-lain.
  • Bagaimana mendapatkan pelanggan pertama, kedua dan seterusnya.
  • Anda bisa menjalankan strategi Positioning, apa itu positioning bagaimana caranya, betapa pentingnya strategi ini dijalankan agar bisa suskes seperti lapak-lapak lainnya.
  • Bagaimana caranya manajemen stock secara sederhana atau biasa disebut inventory management.
  • Manajemen keuangan secara sederhana.
  • Bagaimana caranya menjaga pelanggan setia anda di dunia online.
  • Hingga hal-hal yang berhubungan dengan motivasi agar anda tetap bisa eksis dan selalu konsisten dalam berjualan online hingga sukses.

Nah itu gambaran yang akan anda dapatkan bila terus membaca artiikel ini sampai habis, menarik bukan anda mendapatkan gambaran yang menurut saya cukup penting hanya dengan sekedar membaca artikel.

Oke gak perlu berlama-lama lagi karena saya juga sudah tidak sabar untuk menguraikan hal yang penting diatas buat anda sebagai pemula agar sukses bisnis jualan online.

 Baca Juga : Langkah-langkah sukses jualan online tanpa modal

Memilih produk yang tepat sangat menentukan kesuksesan bisnis jualan online

Anda bisa menjual apa saja di lapak online, tapi yang perlu anda tahu bahwa tidak semua barang akan laku keras di lapak online, kenapa? Ya coba anda jualan kebutuhan rumah sehari-hari secara online misal saja anda berjualan sabun, odol, minyak goreng, telur, terigu dan lain-lain yang sifatnya adalah kebutuhan sehari-hari.

Apakah laku? Saya yakin tidak, lalu bila anda membuka warung dan berjualan barang yang seperti yang saya sampaikan diatas maka pembeli pertama anda akan hadir di hari pertama anda buka warung.

Rasanya saya gak perlu menjelaskan kenapa barang kebutuhan seperti itu tidak akan laku anda jual secara online, anda bisa mendapatkan jawabannya sendiri bukan? Masih Tanya kenapa?

Baiklah itu karena barang tersebut ada dimana-mana dan mudah didapatkan, dan akan lebih mahal bila beli online karena ada ongkir.

Lalu barang seperti apa yang akan laku dijual di lapak online, berikut saya rangkum :

  • Barang yang unik, pengertian unik disini bisa saja barang tersebut lagi booming misal saja mainan anak seperti : Squishy, bunny heat, sandal lily dan lain-lain.
  • Barang yang langka untuk didapatkan misal saja ; batu mulia, barang-barang kolektor.
  • Makanan khas daerah tertentu : seperti amplang, lempok durian, empek-empek, durian medan.
  • Perlengkapan hobby : alat pancing, peralatan games, sparepart motor, alat-alat olahraga dan lain-lain
  • Kerajinan tangan ; gelang, kalung khas daerah tertentu dan lain-lain.
  • Buku : Buku pengetahuan, buku tentang komputer, buku tentang hobby, novel dll
  • Peralatan anak dan bayi : gendongan bayi, baju bayi, dan lain-lain

Cukup itu dulu list yang saya rangkum, pada intinya akan ada ribuan produk lainnya yang cukup laris di “dunia online” jadi ingat prinsipnya adalah jangan menjual produk yang mudah didapatkan dan banyak tersedia contohnya produk sehari-sehari.

Oh ya ini saya berikan tips RAHASIA agar menambah wawasan anda dalam melakukan riset dengan mudah, cara mengetahui produk yang laris dengan menggunakan marketplace misal saja Tokopedia atau buka lapak.

Bagaimana caranya, anda masuk saja ke salah satu marketplace tersebut misal saja TokoPedia pada halaman pertamanya anda akan langsung dihadapkan dengan produk terlaris, nah anda bisa klik “Lihat Semua” dan anda akan melihat list nya, scroll saja kebawah maka anda akan lihat produk-produk yang laris.

 

 

Pentingnya segmentasi lapak anda untuk menentukan identitas anda dalam jualan online

Setelah anda menentukan produk yang anda jual maka langkah selanjutnya anda perlu menentukan segmentasi lapak anda, apakah sebagai produsen, distributor, grosir, pengecer, dan dropship, hal ini cukup penting kenapa ?

Karena akan menentukan fokus anda dan menentukan pelanggan seperti apa yang anda sasar nantinya.

Oke saya akan jelaskan satu-satu meski anda sudah cukup paham dengan segmentasi diatas, ini semua demi anda agar tahu Cara sukses bisnis jualan online bagi pemula :

  • Produsen adalah orang atau perusahaan yang memproduksi barang atau jasa, sesuai dengan rantai pemasarannya maka produsen menjual barang ke distributor.
  • Distributor adalah orang atau perusahaan yang membeli produk dari produsen lalu mendistribusikan atau menjual barangnya ke grosir atau pedagang besar.
  • Grosir atau pedagang besar adalah mereka yang membeli produk dalam skala besar lalu menjual ke pengecer atau pun konsumen langsung, namun prioritasnya ke pengecer.
  • Pengecer adalah orang yang membeli barang dalam jumlah yang banyak lalu kemudian menjual kembali ke konsumen langsung.
  • Dropship adalah orang yang menjual produk orang lain tanpa melakukan stock barang, barang dikirim langsung oleh penjual yang memiliki barang dengan nama dropshiper.

Oke sekarang anda paham segmentasi apa yang saya maksud dan tentuya anda akan mulai berpikir untuk menentukan segmentasi anda, dan itu akan tergantung dari kemampuan modal, keyakinan dan pengalaman anda, oke kita lanjut ke tulisan dibawah bagaimana cara sukses bisnis jualan online bagi pemula.

Mengetahui harga pasaran produk bisnis jualan online anda

Penting untuk mengetahui harga pasaran dari produk yang anda jual agar kita bisa menentukan harga, dan produk kita pun bisa bersaing secara harga dengan produk lainnya yang sejenis, harga yang kita patok tidak kerendahan dan juga tidak ketinggian.

Selain itu dengan mengetahui harga dipasaran kita bisa “memainkan” harga, dalam hal ini suatu saat kita bisa memberikan harga tertinggi saat calon pelanggan menanyakan perihal harga, dan bila ditawar oleh calon pembeli harga tidak akan terlalu jatuh.

Ya tentunya tidak semua jenis produk dapat ditawar, namun tetap saja kita harus mengetahui harga pasaran yang berlaku.

Berikut saya rangkum bagaimana cara anda mengetahui harga pasaran suatu produk :

  • Survey kepada kompetitor, tidak ada salahnya kita melakukan “Spy” terhadap produk lapak sebelah, tinggal anda berpura-pura sebagai pembeli, berlagak tanya-tanya spesifikasi lalu kemudian beranjak menanyakan harganya, lakukan ini kepada beberapa pelapak dengan produk yang sejenis.
  • kedua anda ke Marketplace Tokopedia atau Buka Lapak, anda cari saja produk yang sama lalu bandingkan harga, dan lakukan hal yang sama hingga beberapa lapak di Marketplace.
  • Tanyakan ke supplier anda dimana anda membeli produk, supplier biasanya akan lebih tahu berapa pasaran atas produknya.
  • Pelanggan, ya pelanggan yang sudah terbiasa membeli produk tertentu akan lebih tahu berapa pasaran suatu produk, maka kapan anda berinteraksi dengan pelanggan yang sekiranya “fasih” dalam menawar suatu produk maka tidak ada salahnya anda bertanya, harga berapa biasa yang dia dapatkan di lapak lain.

Bahkan anda bisa mendapatkan informasi yang lebih dari seorang pelanggan anda misal saja harga terendah yang pernah dia dapatkan untuk produk tertentu.

Selanjutnya dengan mengetahui harga pasaran anda dapat menetapkan harga, tips dari saya carilah harga pasaran terendah yang sesuai segment toko anda misal saja segment anda adalah eceran, maka carilah harga terendah di segment tersebut minimal samakan dengan harga tersebut, namun perlu anda cari tahu apakah marginnya masih masuk atau tidak, apakah ada untung atau tidak.

Bila margin tidak ada atau dengan kata lain tidak ada untung maka anda harus mencari supplier lainnya dengan harga terendah.

Kenapa tips mencari harga terendah diatas perlu anda lakukan? Itu karena pelanggan akan dengan mudah menemukan harga terendah dari produk tertentu hanya dengan menggunakan “jarinya”, anyway kalau anda ingin tahu pasaran Batu Mulia langsung kesini.

Menentukan Lapak Jualan Online yang tepat bagi pemula

Produk sudah ada, harga pun sudah kita kantongi, bahkan harga terbaik sudah kita siapkan untuk pelanggan, kini saatnya mencari lapak yang tepat untuk memajang produk kita.

Kebanyakan pemula kebingungan akan jualan dilapak online mana? Karena banyak pilihan apakah akan berjualan di Sosmed ; facebook, Instagram, atau twitter, berjualan di marketplace ; Tokopedia, Buka Lapak, shopee, atau berjualan di forum-forum jual beli seperti Kaskus atau jualan langsung di website.

Bingung kan akan jualan dimana lebih tepatnya, coba anda tebak kira-kira lapak online yang mana yang paling cocok untuk anda pakai? Karena pilihan anda akan menentukan apakah produk anda cocok dengan lapaknya.

Salah memilih lapak maka produk anda bisa saja tidak berada pada lapak yang tepat sehingga kurang laku karena sepi pengunjung.

Jadi bingung ya, jangan khawatir saya sudah melakukan riset karena saya telah mempunyai pengalaman berjualan diberbagai lapak online, dari berbagai platform, sehingga saya tahu karakter atau perilaku dari setiap populasi pelanggan yang ada diberbagai “lapak online” tersebut.

Untuk itu saya akan memberikan saran terbaik bagi anda pemula baiknya berjualan di lapak online mana, pilihannya adalah Sosial Media, Facebook atau Instagram atau keduanya sekaligus.

Kenapa? Berikut alasannya saya :

  • Karena anda baru pertama kali membangun bisnis jualan online, dan harus membangun image, membangun profil, dan ingin memberitahukan kepada orang banyak bahwa anda jualan sesuatu.
  • Facebook dan Instagram platform social media terbaik di dunia, saya gak perlu panjang lebar menjelaskan hal ini.
  • Kenapa tidak twitter, pinterest atau platform sosmed lainnya, gak usah pikir lainnya karena kedua platform itu saja sudah cukup dan lebih bagus untuk berjualan online titik
  • Mudah membangun atau mencari pelanggan, kemudahan mencari teman adalah keunggulan kedua platform ini.
  • Kedua platform ini bisa diintegrasikan dan di hubungkan, sehingga hanya sekali posting maka otomatis terposting ke platform satunya, misal posting di IG maka akan tampil di facebook.
  • Dan terakir saya yakin anda sudah mempunyai akun Facebook ataupun Instagram, jadi silahkan pakai akun yang sudah ada.

Lalu apakah keduanya harus kita pakai sekaligus, jawabannya ya cobalah keduanya karena anda bisa menghubungkan keduanya dengan skali posting saja, dan sambil pelajari platform mana yang akan efektif memberikan keuntungan.

Pada artikel-artikel berikutnya saya akan berikan tips bagaimana merenovasi lapak Instagram dan Facebook agar toko online anda terlihat lebih menarik sebagai bagian lanjutan dari Cara sukses bisnis jualan online bagi pemula.

Dapatkan pelanggan pertama jualan online anda dengan promo-promo menarik

promo-promo menarik

Pecah telor, ya anda harus mendapatkan pelanggan pertama anda, pelanggan kedua dan seterusnya hingga ribuan, sampai saat ini saya sudah memiliki pelanggan bukan ribuan tapi puluhan ribu, namun untuk mendapatkan pelanggan pertama sangatlah sulit.

Tidak mudah orang begitu saja percaya kepada lapak online anda, karena dia hanya melihat foto dan tulisan dari barang dagangan yang kita jual, maka berikut cara bagaimana anda bisa pecah telor dengan cepat ;

  • Jualan di akun anda yang sudah ada yang dimana akun tersebut berteman dengan keluarga, teman sekolah, teman kampus, teman kerja dan kerabat lainnya, mereka sudah kenal anda.
  • Berikan promo menarik-menarik misal saja diskon 50% untuk 10 pembeli pertama, atau pembelian 1 gratis 1 untuk 5 pembeli pertama.
  • Buat Giveaway menarik untuk menarik perhatian calon pelanggan, dengan Giveaway menarik maka akan banyak yang like dan comment, ini menjadikan lapak anda akan dikenal dengan cepat.

Bila anda telah pecah telor maka jangan lupa meminta testimoni dari pelanggan anda, Karena testimoni sangat ampuh untuk meningkatkan kepercayaan calon pelanggan berikutnya, juga testimoni sebagai alat promosi yang ampuh dalam jualan online.

Sukses berjualan online dengan strategi positioning

Bila kita ingin sukses maka cara cepatnya adalah mencontoh orang yang sudah sukses duluan, kita mengikuti cara dia, mempelajari strategi orang tersebut dan mengikuti jejaknya, dalam dunia bisnis hal ini sangat lumrah dilakukan.

Banyak produk terkenal mengikuti cara yang sama dengan kompetitor atau pendahulunya misal saja Pepsi dengan Coca cola, Samsung dengan Apple, Nikon dengan Canon dan banyak lainnya, cara yang dipakai bisa disingkat dengan istilah ATM : Amati, Tiru dan Modifikasi.

Kalau masih kurang ngerti ini saya jelaskan lagi secara sederhana jadi positioning adalah cara kita membidik atau mentargetkan kompetitor yang sudah sukses duluan, dan kita ingin menjadi seperti dia.

Simple, tapi jelas kita punya tujuan, tujuan kita akan sukses sama seperti kompetitor kita yang sudah sukses duluan, ini adalah cara sukses yang instant dengan cara mengikuti jejak orang yang sudah sukses duluan.

Saya kasih contoh lagi bagaimana produk China saat ini mendominasi pasar dengan strategi ATM nya, lihat saja Smart Phone China mendominasi pasar bahkan saat ini penjualan Samsung dapat “dirusak” oleh produk-produk China seperti Oppo, Vivo dan lain-lain.

Jadi tugas anda carilah lapak-lapak sejenis dengan produk anda lalu pelajari strateginya, dengan sering-sering “memantau” aktifitas postingannya setiap hari, cek kualitas produknya, cek harganya, cara dia berpromosi, bagaimana pelayanannya, pengirimannya menggunakan jasa apa dan lain-lain.

Jaga stock barang (inventrory Management) dan manajemen keuangan jualan online

Anda dituntut bukan hanya jago dalam posting-posting produk, lebih dari itu kawan, maka anda juga harus mahir dalam inventory control serta manage keuangan anda sehingg bisnis jualan online anda akan terus berkelanjutan.

Kita menginginkan bisnis dapat berjalan dalam jangka panjang, dan memberikan keuntugan yang bertubi-bertubi, jadi anda harus mampu menjaga stock selalu tersedia sesuai dengan permintaan, tidak terlalu banyak dan tidak terlalu sedikit, sesuai kebutuhan.

Anda bisa melihat trend penjualan anda setiap hari, setiap minggu dan setiap bulan, dengan demikian anda bisa melakukan perencanaan terhadap stock anda, semakin permintaan naik maka stock pun harus dinaikkan idealnya seperti itu.

Anda bisa mempelajari trendnya sendiri, intinya jangan sampai barang anda kosong apalagi terlalu lama sehingga mempengaruhi cashflow anda nantinya.

Anda juga harus melakukan pencatatan secara sederhana, aliran kas harus dibuat, idealnya anda harus melakukan pencatatan harian, apa yang dicatat adalah penjualan dan pembelian barang, sehingga akan kelihatan margin anda.

Semakin baik kualitas pencatatan administrasi keuangan maka semakin detail jumlah uang anda, jadi jangan sampai anda tidak melakukan pencatatan administrasi keuangan, bila perlu anda membagi tugas dengan orang lain misal isteri/suami, adik, atau siapapun yang anda percaya.

Cara menjaga pelanggan setia dalam berjualan online

Pelanggan setia adalah mereka yang memberikan keuntungan besar bagi anda, karena pelanggan setia yang akan selalu repeat order, dan sudah selayaknya anda menjaga dengan sepenuh hati.

Ya saya bilang sepenuh hati, karena pelanggan setia juga sudah “jatuh hati” dengan produk anda, dan dengan pelayanan anda, maka koneksi anda dengan pelanggan setia harus dari hati ke hati, anda harsu memanjakan mereka.

Beberapa contoh dari hati ke hati yang saya lakukan kepada pelanggan adalah misal : saya mengirimkan bonus atas pembelian produk, saya mengirimkan makanan khas Kalimantan untuk pelanggan saya sebagai bonus, saya menerima komplain dan memperbaiki produk yang di komplain tanpa biaya perbaikan dan saya yang menjamin ongkirnya.

Selain itu saya juga menyapa pelanggan setia saya dengan chat pribadi hanya untuk sekedar menanyakan kabarnya, jadi tidak selalu kita berinteraksi dengan pelanggan setia untuk menawarkan barang, tidak selalu hard selling yang kita lakukan, soft selling seperti menanyakan kabar malah bisa jadi berbuah pembelian beriktunya.

Yakini apa yang anda jual akan LAKU

Saya sudah berhasil menjual batu mulia, batu akik, berlian, hingga puluhan ribu pcs keseluruh Indonesia, bahkan ke macanegara diantaranya ke Norwegia, Maroko, Singapura, Brunei Darussalam, Srilanka hingga Malaysia.

Yang saya jual adalah produk koleksi, bukan barang yang akan habis di konsumsi misal makanan, dan juga bukan barang yang akan cepat di gonta ganti misal saja baju yang akan berganti-ganti setiap hari.

Namun ini produk Batu Mulia atau batu permata yang tidak akan diganti-ganti setiap saat, namun anda bisa lihat di lapak Instagram Batu Permata yang saya jual selalu laku setiap hari, ya setiap hari pasti ada yang laku, Alhamdulillah.

Itu karena saya YAKIN apa yang saya jual, saya yakin itu pasti laku, kapan saya down maka penjualan saya pun ikut down, kapan saya menjaga semangat saya dan keyakinan saya dalam kondisi yang baik maka setiap hari batu permata yang saya jual InsyaAllah pasti laku.

Selain itu saya juga selalu konsisten dalam posting, setiap hari saya posting dan tidak bosan-bosan, serta pantang menyerah, kuatkan mental, jangan cepat menyerah meski lapak anda saat ini sepi, dan harus semangat untuk terus mencari cara agar jualan anda lebih ramai.

Sekali lagi YAKIN, itu saja dan lakukan, saya yakin Tuhan akan memberikan jalan buat kita, jadi jangan berpikir jualan anda tidak akan laku, sekali lagi Yakin maka anda akan sukses, Amin.

Itulah Cara sukses bisnis jualan online bagi pemula yang bisa saya share keanda, sekali lagi saya rangkum poin-point diatas untuk anda jalankan :

  • Memilih produk yang tepat sangat menentukan kesuksesan jualan online
  • Pentingnya segmentasi lapak anda untuk menentukan identitas anda dalam jualan online
  • Mengetahui harga pasaran produk bisnis jualan online anda
  • Menentukan Lapak Jualan Online bagi pemula
  • Dapatkan pelanggan pertama jualan online anda dengan promo-promo menarik
  • Sukses berjualan online dengan strategi positioning
  • Jaga stock barang (inventory Management) dan manajemen keuangan jualan online
  • Cara menjaga pelanggan setia dalam berjualan online
  • Yakini apa yang anda jual akan LAKU

Semoga dengan artikel ini dapat membantu anda bagi pemula untuk memulai bisnis jualan online anda, dan jangan lupa bagikan artikel ini jika ini dapat membantu anda, bila ini tidak, mungkin saja bisa membantu keluarga teman atau kerabat anda lainnya, salam sukses.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *